Гоо сайхан ба нуруу: Яагаад Apple болон Майкрософт ирээдүйн талаар зөв байдаг вэ?
Би үргэлж тийм байгаагүй Apple-ийн хэрэглэгч. Хорин жилийн өмнө миний ширээнд тэр хүмүүс ноёрхож байв Microsoft- Миний карьерийг идэвхжүүлсэн Windows машинууд, Оффисын програмууд болон серверүүд. Дараа нь хорин жилийн өмнө би солигдсон. Apple-ийн энгийн байдал, бүтээлч эрх чөлөө, төхөөрөмжөөс төхөөрөмж хооронд үл үзэгдэх туршлагад анхаарлаа хандуулсан нь намайг өөртөө бүрэн татсан. Өнөөдөр би өөртөө найдаж байна MacBook Air, Iphone, IpadБолон Apple Watch өдөр бүр. Гэхдээ энэ нь би Майкрософтыг ардаа орхисон гэсэн үг биш. Үнэн хэрэгтээ би Microsoft-ын технологид маш их хөрөнгө оруулалт хийсээр байгаа - бүтээмжид зориулсан Office 365, хамтын ажиллагааны баг, хөгжүүлэлтэд зориулсан Visual Studio, үүлэн дэд бүтцэд зориулсан Azure.
Энэхүү хоёрдмол үнэнч байдал нь надад чухал сургамж өгсөн: Майкрософт болон Apple-ийн хоорондын яриа бол өрсөлдөөн биш; Энэ нь зэрэгцээ амжилттай судалгаа юм. Компани бүр өөр өөр зорилготой, өөр төрлийн үйлчлүүлэгчидтэй ярилцаж, өөр философийн үндэс суурьтай шинэ санаачилга гаргадаг. Гэсэн хэдий ч хоёулаа ашиг орлого, үнэнч байдал, нөлөөллийн түүхэн түвшинд хүрсэн. Майкрософт орчин үеийн аж ахуйн нэгжийн ноён нурууг бүрдүүлж байгаа газар Apple хувийн технологийн нүүр царайг тодорхойлдог. Тэд хамтдаа нэг зорьсон газарт хүрэх хоёр замыг төлөөлдөг: байнгын өөрчлөлтийн ертөнцөд тогтвортой хамааралтай байх.
Эзэнт гүрнийг байгуулсан хоёр өөр философи
Хэдийгээр ижил хувийн компьютерийн хувьсгалаас төрсөн ч Microsoft, Apple хоёр бизнесийн философийг эсэргүүцдэг. Майкрософт нь бүтээмжийг нэмэгдүүлэх зорилгоор бүтээгдсэн. MS-DOS-аас Azure хүртэл түүний үндэс нь орчин үеийн аж ахуйн нэгжийг хүчирхэгжүүлдэг дэд бүтцийг хангахад оршдог. Түүний эрхэм зорилго нь "дэлхий дээрх хүн бүр, байгууллага бүрийг илүү их амжилтанд хүрэх боломжийг олгох" нь корпорацийн брэндээс илүү юм. Энэ бол түүний дизайны гол зарчим: нээлттэй, өргөтгөх боломжтой платформууд бөгөөд энэ нь бусад хүмүүс дээр нь бүтээх боломжийг олгодог.
Apple-ийн хувьд эсрэгээрээ, дотроос нь байнга бүтээдэг. Түүний эрхэм зорилго нь "шинэлэг техник хангамж, програм хангамж, үйлчилгээгээр дамжуулан хэрэглэгчдэдээ хамгийн сайн хэрэглэгчийн туршлагыг хүргэх" нь дизайн, интеграцчлалд тасралтгүй анхаарч байгааг харуулж байна. Apple нь чипээс эхлээд жижиглэн худалдаа хүртэл экосистемийнхээ бүх элементийг хянадаг бөгөөд бүтээгдэхүүн бүр өөрийн орчлонд өө сэвгүй ажиллахыг баталгаажуулдаг. Үр дүн нь бусдын үндэслэсэн платформ биш, харин бусдын биелүүлэхийг эрмэлздэг туршлага юм.
Microsoft-ын ДНХ нь системтэй; Apple-ийнх мэдрэхүй. Майкрософт нь дэлхийн ажлын урсгалд үл үзэгдэх байдлаар шингэж, хаа сайгүй байхыг эрэлхийлдэг. Apple нь дотно харилцааг эрэлхийлж, гоо үзэсгэлэн, энгийн байдал, баяр баясгалангаар дамжуулан сэтгэл хөдлөлийг бий болгодог.
Тохиромжтой үйлчлүүлэгчид ба бизнесийн үндсэн тохиолдол
Microsoft-ын хамгийн тохиромжтой хэрэглэгчийн профайл (ICP) байгууллага: аж ахуйн нэгж CIO дэлхийн дэд бүтцийг удирдах, мэдээллийн технологийн захирал нь аюулгүй байдал, өргөтгөх чадварыг эрэлхийлж, үйл ажиллагааны удирдагч нь үр ашиг, нийцлийг эрэлхийлдэг. Майкрософт тогтвортой байдал, интеграци, урт хугацааны зардаг ROI. Лицензийн загвар болон үүл захиалга нь түүнийг хүлээн зөвшөөрсний дараа зайлшгүй шаардлагатай болгодог. Майкрософтоос хол шилжин суурьших нь ховор техникийн сонголт бөгөөд энэ нь эдийн засгийн болон стратегийн сонголт юм.
Apple-ийн ICP нь хувь хүн юм: дизайнер, бүтээлч, оюутан эсвэл технологийг дэгжин, мэдрэмжтэй байлгахыг хүсдэг өдөр тутмын хэрэглэгч. Apple нь худалдан авалтын хэлтэст ханддаггүй; энэ нь хүсэл тэмүүллийг татдаг. Түүний экосистем нь технологийг үл үзэгдэгч болгосноор үнэнч байхыг урьдаг бөгөөд ингэснээр хэрэглэгч өөрийн үзэл бодлоо илэрхийлэх, холболт, бүтээмжид анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгодог.
Хоёр компани хоёулаа маш өөр механизмаар наалдамхай байдалд хүрдэг. Майкрософт нь үйл ажиллагаандаа гүнзгий нэвтэрснээр зайлшгүй чухал болж байна ДНХ-ийн бизнесүүдийн. Apple нь хэрэглэгчдийнхээ хувийн хэвшил, сэтгэл хөдлөлийн амьдралд өөрийгөө шингээж авснаар орлуулшгүй болно.
Инноваци: Үзэгдэх ба Үл үзэгдэгч
Apple болон Microsoft хоёулаа цуцашгүй шинийг санаачлагчид боловч инновацийг өөрөөр илэрхийлдэг. Apple-ийн шинэлэг зүйл харагдаж байна - энэ бол таны гарт барьж чадах зүйл юм. Ipod, iPhone, MacBook Air хүртэл Apple компани хувийн технологи ямар байх ёстойг дахин дахин тодорхойлсон. Apple Music, iCloud, TV+, одоо Vision Pro зэрэг үйлчилгээнүүдэд сүүлийн үед нэвтэрсэн нь тус компани техникийн үзүүлэлтээс илүүтэй хүний хэрэгцээнд нийцсэн хамтын туршлагыг бий болгосоор байгааг харуулж байна.
Харин Майкрософт-ын инноваци нь ихэвчлэн хөшигний ард ажилладаг. Сатя Наделлагийн удирдлаган дор компани нь програм хангамж үйлдвэрлэгчээс үүлэн болон хиймэл оюун ухааны хүчирхэг төв болж өөрийгөө тодорхойлсон. Azure, Dynamics 365, Microsoft 365 нь жижиг бизнесээс эхлээд үндэстэн дамнасан корпорацууд хүртэл бүх зүйлийг хүчирхэгжүүлдэг тулгуур суурийг бүрдүүлдэг. Хиймэл оюун ухаанд, ялангуяа OpenAI болон Copilot-оор дамжуулан оруулсан хөрөнгө оруулалт нь Майкрософтыг инновацийн дэд бүтэц гэж тодорхойлсон.
Apple-ийн нээлтүүд нь соёлын; Майкрософт нь дэд бүтэцтэй. Нэг нь бидний технологийн талаар ямар сэтгэгдэлтэй байгааг, нөгөө нь бид түүнээс хэрхэн хамааралтайг тодорхойлдог.
Маркетинг ба мессеж: Сэтгэл хөдлөл, логик
Apple болон Microsoft-ын маркетингийн арга барил нь тэдний философийг тусгадаг. Apple-ийн кампанит ажил үргэлж сэтгэл хөдлөл, хүсэл тэмүүлэлтэй байсаар ирсэн. Тэд бүтээлч байдал, хувь хүний онцлог, хүн төрөлхтний технологитой холбогдсон харилцааг тэмдэглэдэг. -аас Өөрөөр сэтгэ to IPhone дээр буудсан, Apple-ийн мессеж нь бүтээгдэхүүнийг бус харин хүмүүсийг үргэлж голд нь тавьдаг. Энэ нь процессор эсвэл дэлгэцийн онцлогийг сурталчилдаггүй - энэ нь боломжийг зардаг.
Харин Microsoft-ын маркетинг нь оновчтой үнэ цэнэ, хамтын амжилтыг илтгэдэг. Түүний түүх нь өөрчлөлт, эрх мэдэл, цар хүрээний эргэн тойронд эргэлддэг. гэх мэт кампанит ажил Бид бүгдийг хүчирхэгжүүлэх Майкрософт-ын хэрэгслүүд нь зөвхөн бүтээмж биш харин ахиц дэвшилд хэрхэн нөлөөлж байгааг онцлон тэмдэглэ. Түүний мессеж нь уран сайхны урам зориг биш, найдвартай байдал, хэмжигдэхүйц үр дүн шаарддаг байгууллагуудад нийцдэг.
Энэ хоёр компани хоёулаа хөгжсөн гэж хэлсэн. Майкрософт түүх ярихдаа илүү хүнлэг, сэтгэл хөдлөм болсон бол Apple илүү прагматик болсон, ялангуяа аж ахуйн нэгжид хүрч ажиллах тал дээр. Apple-ийн Apple ажил дээрээ кампанит ажил нь бүтээлч байдал болон корпорацийн итгэл үнэмшил хоёрын хоорондох ялгааг нарийн холбодог. Одоо хоёулаа логик, сэтгэл хөдлөл зэрэгцэн оршдог дундын хаа нэгтээ уулзаж байна.
Борлуулалт ба зах зээлд гарах: Суваг ба туршлага
Майкрософтийн зах зээлд гарах зам (GTM) загвар нь түншлэлийн мастер анги юм. Түүний борлуулагч, интегратор, зөвлөхүүдийн дэлхийн сүлжээ нь түгээлтийн асар том экосистемийг бүрдүүлдэг. Энэ арга нь Microsoft-д бүтээгдэхүүнээ олон улсын худалдааны бараг бүх хэсэгт оруулах боломжийг олгодог. Байгууллагын борлуулалтын үйл явц нь зөвлөлдөх, гэрээ хэлцэлд тулгуурласан, урт хугацааны харилцаа холбоо, тогтмол орлогод төвлөрдөг.
Apple нь эсрэгээрээ шууд хэрэглэгчдэд хүргэдэг. Түүний биет болон дижитал жижиглэнгийн худалдааны орчин нь сэтгэл хөдлөлийг өдөөх зорилготой нарийн зохион байгуулалттай туршлага юм. Apple Store бол зөвхөн борлуулалтын цэг биш, энэ бол брэндийн мэдэгдэл юм. Apple-ийн загвар нь зуучлагчдад бага найддаг бөгөөд брэндийг шингээх, ам дамжсан ярианд илүү тулгуурладаг (ЭЭ) сурталчилгаа.
Microsoft түншлэлээр дамжуулан цар хүрээгээ тэлэх; Алим хүсэл тэмүүллээр дамждаг. Майкрософт хэрэгцээ шаардлагаар үнэнч байдлыг олж авдаг; Apple үүнийг хүслээрээ ялдаг.
Ялгаатай талуудаар дамжуулан ашиг олох
Өөрсдийн ялгааг үл харгалзан хоёр компани хоёулаа гайхалтай ашигтай байдаг. Майкрософт компанийн тогтмол орлого нь урьдчилан таамаглах боломжтой, тогтвортой байдлыг хангадаг бол Apple-ийн өндөр ашиг тустай техник хангамж, үйлчилгээнүүд нь брэндэд тулгуурласан үнийн хүчээр онцгой ашиг орлоготой байдаг.
Майкрософт зайлшгүй шаардлагатай байдгаараа хөгжиж байна. Компани Windows, Azure эсвэл Teams гэх мэт бүтээгдэхүүнээ нэвтрүүлсний дараа тэдгээр систем нь өдөр тутмын үйл ажиллагааны үл үзэгдэх архитектур болж хувирдаг. Apple нь тэсвэрлэшгүй байж хөгждөг. Энэ нь хэрэглэгчдэд төхөөрөмжүүдээ шинэчлэх, үйлчилгээнд бүртгүүлэх, экосистемд хандах амлалтаа гүнзгийрүүлэхэд урам зориг өгсөөр байна.
Компани бүрийн төрөлжсөн байдал нь брэндийг сулруулахын оронд хүчирхэгжүүлдэг. Майкрософт тоглоом, кибер аюулгүй байдал, хиймэл оюун ухаан зэрэгт хийж буй ажил нь түүний технологийг идэвхжүүлэгч гэдгээ бататгаж байна. Apple-ийн хэрэглээ, үйлчилгээ, төлбөр тооцооны чиглэлээр өргөжин тэлж байгаа нь түүний амьдралын хэв маяг, туршлагын брэнд гэдгээ улам бэхжүүлж байна. Хоёулаа өөрсдийгөө алдахгүйгээр хөгждөг.
Тогтвортой амжилтанд хүрэх зэрэгцээ замууд
Apple, Microsoft хоёр уламжлалт утгаараа өрсөлдөгч байхаа больсон. Эдгээр нь нэмэлт тэнцвэрт байдалд зэрэгцэн оршдог—Microsoft нь ажлыг боломжтой болгодог системүүдийг хүчирхэгжүүлдэг, Apple нь амьдралыг тааламжтай болгодог туршлагыг баяжуулдаг. Тэдний хамтын ажиллагаа одоо тэдний зөрчилдөөнөөс илүү түгээмэл болсон: Microsoft-ын програм хангамжийн багц нь Apple-ийн техник хангамж дээр хөгжиж, Microsoft-ын үүлэн нь Apple-ийн төхөөрөмжүүдийг дэмждэг.
Тэдний хос амжилт нь орчин үеийн бизнесийн талаарх гүн гүнзгий үнэнийг онцолж байна: агуу байдлын нэг томьёо байдаггүй. Та өөрийгөө хаа сайгүй шигтгэж, эсвэл гоо үзэсгэлэн, шинэлэг зүйлээр дамжуулан өөрийгөө зайлшгүй чухал болгож чадна.
Би 20 жилийн өмнө Apple-д шилжсэн, учир нь энэ нь технологи нь хувийн мэдрэмж төрүүлсэн. Гэхдээ би Майкрософт технологийг хүчирхэг болгодог учраас хөрөнгө оруулалт хийсээр байна. Хүний бүтээлч чадварыг хүчирхэгжүүлэх хэрэгслүүдийг бий болгодог; бусад нь дэлхийн чадавхийг бэхжүүлэх системийг бий болгодог. Хоёулаа бие биенээсээ илүүрхсэнээрээ бус харин зөвхөн өөрсдийн эзэмшиж чадах орон зайд амжилт гаргаснаараа хөгжиж байна.
холбоотой Martech Zone Агуулга
