Гарын үсэг зурахаасаа өмнө агентлагаасаа асуух 7 асуулт

Манай контент бүтээх тактикийн вебинараас авах 7 чухал арга хэмжээ

Бид бусад агентлагуудтай хамтран ажиллах дуртай. Хайлтын системийн оновчлол, агуулгын стратегийн талаархи мэдлэг чадвар нь манай агентлагийн бүх түншүүдийн хувьд нөөц бололцоо байсан тул бид бизнесийнхээ энэ хэсгийг үргэлжлүүлэн хөгжүүлж байна. Бид олон сайхан хөгжил, дизайн, олон нийттэй харилцах хүмүүстэй хамтран ажилладаг бөгөөд эдгээртэй ижил төстэй зүйл бол бизнесийн үр дүнд хүрэх явдал юм.

Бизнесийн үр дүнгүй бол танай агентлаг зүгээр л хамаагүй. Хөрвүүлж чадахгүй оновчтой сайт ашиггүй. Олдохгүй үзэсгэлэнтэй сайт бол ямар ч хэрэггүй. Зориулж чадахгүй гэж их мөнгө төлдөг судалгаа, дизайн, бичих нь ашиггүй (анхны хэвлэлээс гадуур).

Төсвийн бараг бүх зардлыг зарцуулсан боловч үр дүнд хүрэхгүй байгаа үйлчлүүлэгчид манайд ирдэг нь биднийг байнга цочирдуулдаг. Бидний хувьд хүлээгдэж буй зүйл бол үлдсэн бүх хөрөнгийг аваад үр дүнгээ өгөхийг хичээх явдал юм. Заримдаа бид үүнийг ажил хэрэг болгож чадахгүй.

Тийм ч учраас манай бизнесийн загвар энэ салбарт арай өвөрмөц юм. Бид төлбөрийн хураамж төлөөд үр дүнд хүрэхийн тулд ажилладаг. Манай ихэнх үйлчлүүлэгчид ганц ажилтны зардлыг зарцуулж байгаа боловч манай баг болон бүх түншүүд бизнесийн үр дүнд хүрэхийг хичээдэг.

Агентлагтай дараагийн гэрээ байгуулахаасаа өмнө дараахь асуултыг тавихыг бид танд зөвлөж байна.

  1. Тэд танай салбарт өөр ямар үйлчлүүлэгчидтэй хамтарч ажилласан бэ? Намайг үүсч болзошгүй мөргөлдөөний талаар асууж байна гэж бодож магадгүй, гэхдээ энэ нь зөвхөн шалтгаан биш юм. Бидний агентлаг маркетингийн технологитой холбоотой компаниудад гайхалтай амжилтыг үзүүлсээр байгаа боловч бид B2C бүтээгдэхүүний зарим компаниудтай уналаа. Ийм учраас бид нэг сегмент дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, тухайн сегментээс гадуур бидэнтэй хамтран ажиллахыг хүссэн хэн бүхэн тэдний хүлээлтийг хангаж чадахуйц сайн мэдээлэлтэй байдаг.
  2. Эх файлыг хэн эзэмшдэг вэ? Энэ бол бидний тулгардаг хамгийн том асуудал юм. Агентлаг нь танд хэрэгтэй бүх зүйлийг боловсруулах болно, гэхдээ тэд бүх эх файлуудыг эзэмших, хянах боломжийг хадгалж байдаг. Та бүтээлээ дахин өөрчлөхийг хүсч байна уу? Та агентлагаас асуух ёстой. Та агентлагаас гарахыг хүсч байна уу? Дараа нь та бүх зүйлийг шинээр эхлэх хэрэгтэй. Маш их бухимдалтай байна. Үйлчлүүлэгчээ барьцаалах нь бизнесээ хэрхэн өсгөх биш юм.
  3. Ажиллаагүй үед юу болдог вэ? Аливаа агентлаг өөрсдийн хийсэн агуу ажлыг сурталчилж байдаг боловч бүтэлгүйтлийн талаар тэр бүр ярьдаггүй. Бид ч гэсэн хувьцаагаа хүртсэн. Цаашид юу болох вэ гэдэг асуулт гарч ирж байна. Хэрэв та хадгалагч дээр ажиллаж байгаа бол хэрэгцээтэй зүйлээ авахын тулд одоо байгаа агентлаг эсвэл шинэ агентлагт бүх зүйлийг дахин төлөх шаардлагатай болж магадгүй юм. Бид дарамт шахалт үзүүлэхийн тулд бид тогтмол төлбөртэй ажилладаг. Хамгийн муу хувилбараар бол үйлчлүүлэгчид маань хэзээ нэгэн цагт гарын үсэг зурахаас өмнө гэрээгээ хэрхэн дуусгадгийг мэддэг (стратеги, тайлагнал, баримт бичиг, хөрөнгийн бүрэн эргэлтийг хийдэг).
  4. Үүнд юу орсон, нэмэлт юу вэ? Төслийг хайлт эсвэл гар утасны хувьд оновчтой болгоогүй гэдгийг олж мэдэхийн тулд хичнээн компани сайт эсвэл стратеги ажиллуулдаг нь намайг үлээж байна. Эсэргүүцэхэд агентлаг “Та үүнийг хүсээгүй” гэж хариулдаг. Тийм үү? Чи нухацтай байна уу? Хэрэв танай агентлаг үйлчлүүлэгчдээ анхаарч байгаа бол бизнесийн үр дүнг хамгийн их байлгахын тулд бүх зүйлийг хийхийг шаардах болно.
  5. Бид өмчлөлийг хэрхэн удирдах вэ? Хэрэв танд домэйн, хостинг, сэдэв эсвэл хувьцааны гэрэл зураг худалдаж авах агентлаг байвал зүгээр юм ... гэхдээ хэн үүнийг эзэмшдэг вэ? Агентлаг хариу өгөхгүй, домэйноосоо холдохоос илүү муу зүйл байхгүй (тийм ээ, энэ нь одоо ч тохиолддог). Аливаа өмчлөл чинийх гэсэн төмрийн гэрээг хийсэн гэдэгтээ итгэлтэй байгаарай. Тийм ч учраас бид үйлчлүүлэгчдээсээ зээлийн карт авч, тэдний нэр дээр байдаг үйлчилгээг ихэвчлэн худалдаж авдаг. Агентлагаа нэмэх / хасах боломжтой бүлгийн имэйл хаягтай байх нь та хэзээ ч алдахгүй дансаа удирдах гайхалтай арга юм.
  6. Тэд ямар хэрэгслийг ашиглаж байна вэ? Хэдийгээр бид үйлчлүүлэгчиддээ зориулж зарим платформыг хувийн хуудсан дээр байрлуулсан байсан ч ашиглаж буй хэрэгслүүддээ нээлттэй, үнэнчээр ханддаг. Агентлаг байхын давуу тал нь бид хэд хэдэн үйлчлүүлэгчдэд ашигладаг програм хангамж дээр аж ахуйн нэгжийн лицензийг худалдаж авах боломжтой юм. Ганцаараа манай үйлчлүүлэгчид үүнийг төлөх боломжгүй байсан ч бид хамтдаа тэдэнд нэвтрэх боломжийг олгоно. Энэ нь үйлчлүүлэгчдэд бидний олж буй үнэ цэнийн талаархи ойлголтыг өгөхөөс гадна бидний ашиглаж буй хэрэгслийн чанар, нэр хүндийг өөрсдөө олж харах боломжийг олгоно.
  7. Тэд танд өөр яаж тусалж чадах вэ? Зүгээрээ - Би одоог хүртэл сөрөг хандлагатай байсан тул эерэг хандлагаа авцгаая. Агентлагийн харьяанд байдаг олон төрлийн авьяас чадвар, төслүүдийг та заримдаа гайхдаг. Энэ бол бидний буруу, гэхдээ заримдаа одоо байгаа үйлчлүүлэгчдээ зориулж тэдэнд зориулж хийж болох өөр нөөцийг хөлсөлж авснаа олж мэднэ. Үүнээс илүү бухимдалтай зүйл алга! Агентлагуудтайгаа хийж гүйцэтгэж байгаа их ажил, туршлагатай бусад анхаарлын зарим чиглэлээр харилцан ярилцаж байгаа эсэхээ шалгаарай. Та аль хэдийн харилцаатай болсон тул бусад үйлчилгээ, төслүүд дээр нэмэх нь шинэ эх үүсвэрээс шинээр эхлэхээс хамаагүй хялбар байдаг.

Заримдаа бид хөгжилтэй инфографикийг хэсэгчлэн хуваалцсан үйлчлүүлэгчтэй зүй бус харьцах агентлагууд ордог. Гэхдээ хүчирхийлэл нь аль ч харилцааны аль алинд нь тохиолдож болох тул танай агентлагийн хүчирхийлэлд өртөхгүй байх нь чухал юм. Таны стратеги зөвхөн зовж шаналахаас гадна төсвөө алдаж болзошгүй юм.

Үүнийг бүгдийг нь нэг асуултаар дүгнэж болно гэж би бодож байна. Танай агентлаг танай бизнесийн үр дүнг баталгаажуулахын тулд ажиллаж байна уу эсвэл тэдний үр ашиг? Үйлчлүүлэгчид ашиг хүртэхэд бид итгэдэг, тиймээс бид ч бас ... тиймээс энэ бол бидний нэн тэргүүний зорилт юм.

нэг сэтгэгдэл

  1. 1

    Тиймээс энэ бол шөнийн 2 цаг талархлын өдөр бөгөөд би залбирч байгаа ч гэсэн талархаж явдаг бүх хүмүүстээ шөнөжингөө имэйлээр мессеж бичээгүй. Би энэ жилийн эхээр ашиглалтад оруулаагүй вэбсайттай ашгийн бус байгууллага барьж буй 1 хүний ​​бүлэглэлийн имэйлийг цэвэрлэж байна. Миний Даг-д бичсэн сэтгэгдэл бол олон нийтэд талархал илэрхийлж байна. Фэйсбүүк хөгжихөөс өмнө бид хоёулаа "Жижиг Индиана" -г идэвхитэй дэмжиж байх үед анх удаа татагдаж байсан түүний бүрэн бүтэн байдал, ёс зүйн хэм хэмжээ, ил тод байдлыг илэрхийлсэн түүний нийтлэл. Албадан эрт тэтгэвэрт гарч, зүрхний шигдээс өвчнөөсөө ангижрах нь намайг 10 фунт зодог тайлсан Хаванагийн үржлийн сүнс анд, Нийгмийн даатгал, миний пикапаас илүү олон миль явсан компьютертэй хамт хийх сүүлчийн бүлэгт хөтлөв. Би бол зүйр цэцэн үг юм, гэхдээ удалгүй eBay нь шинэ ажил мэргэжил биш гэдгийг олж мэдсэн боловч амьдралын туршлага надад Худалдааны Танхимыг толгойлох, бизнес эрхлэгчидтэй хамтран ажиллах гэх мэт дуртай байсан. Миний төсөл хүсэл эрмэлзэлтэй болоход миний хайр, хүндэтгэл бас нэмэгдсэн Douglas Karr түүний нийгмийн сүлжээн дэх бичлэгүүд болон блогуудаар дамжуулан. Мэргэжлийн ур чадвар нь Даг хүнтэй адил хүчтэй татаж чадаагүйг тэр мэдэхгүй байна. Компьютерийн ажил хэрэгч хүн олонд танигдсан Geeker-тэй ийм төрлийн ураг төрлийн холбоог олж авдаг гэж таамаглаж байна. Нүүр нүүрээ харан ярилцаж байхдаа насан туршийн найз, зөвлөгч байснаа мэдэрдэг хүн эдгээр жилүүдэд хоёр удаа л тохиолдож байжээ. Тийм ээ, тэр түүнийг блог, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр хэрхэн яаж онлайнаар хайж олохыг би мэдэрдэг тул түүнийг илүү олон удаа харах нь түүнийг үнэхээр тохирсон гэдэгт итгэх шаардлагагүй юм. Бид олон таалагдсан, таалагдаагүй зүйлүүдийг хуваалцдаг боловч зарим үед нээлттэй санал зөрж байсан; (намайг мэдлэггүй компьютерийн эзэн гэдгээ хүлээн зөвшөөрсөн тул шударга барометр биш гэдгийг санаарай), гэхдээ бидний шашин шүтлэг, ёс суртахуун, нийгэм, соёл, улс төрийн үзэл баримтлал нь ихэвчлэн нягт уялдаатай бөгөөд түүний мэргэжлийн санал бодол, удирдамжийг хүлээн авах итгэлийг бий болгодог. Энэ бол Талархлын өдөр бөгөөд блог доторх энэхүү ил тод байдлыг дахин харсан нь танд болон танд талархал илэрхийлье.

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.