SEP

Борлуулалтын баг болон тэдний хэтийн төлөв эсвэл үйлчлүүлэгчдийн хоорондын харилцааг сайжруулахад зориулагдсан цогц хэрэгслүүд. Энэ нь борлуулалтын явцад бүх холбоо барих цэгүүдийг оновчтой болгох, оновчтой болгоход чиглэгддэг. Борлуулалтын оролцооны платформын үндсэн шинж чанарууд нь:

1. Олон сувгийн харилцаа холбоо: Имэйл, утасны дуудлага, сошиал медиа, мессеж зэрэг төрөл бүрийн харилцааны сувгуудыг дэмжиж, борлуулалтын багууд өөрсдийн сонгосон платформ дээр хэтийн төлөвтэй харилцах боломжийг олгодог.
2. Ажиллагааны автоматжуулалт: Цаашид цахим шуудан илгээх, дуудлага товлох зэрэг ердийн ажлуудыг автоматжуулж, борлуулалтын төлөөлөгчдөд хувийн харилцаа холбоо, харилцааг бий болгоход илүү анхаарал хандуулах боломжийг олгоно.
3. Агуулгын менежмент ба хуваалцах: Танилцуулга, бүтээгдэхүүний хуудас, кейс судалгаа зэрэг борлуулалтын материалын төвлөрсөн агуулахаар хангаж, багийн бүх гишүүдийг шинэчлэгдсэн, брендийн контент ашиглахыг баталгаажуулна.
4. Борлуулалтын хурд/дараалал үүсгэх: Бүтээхийг зөвшөөрдөгБорлуулалтын төлөөлөгчдийг хүрч ажиллах үйл ажиллагаанд нь чиглүүлж, тууштай, цаг тухайд нь дагаж мөрдөхийг баталгаажуулах зорилгоор харилцааны үе шатуудын (каденцуудын) бүтэцлэгдсэн дэс дараалал.
5. Аналитик ба гүйцэтгэлийн хяналт: Борлуулалтын стратегийн үр нөлөө, хувь хүний ​​төлөөлөгчийн гүйцэтгэл, харилцагчийн оролцооны түвшний талаар нарийвчилсан ойлголтыг санал болгож, тактикийг боловсронгуй болгож, үр дүнг сайжруулахад тусалдаг.
6. CRM болон бусад хэрэгслүүдтэй нэгтгэх: Ихэвчлэн -тэй нэгтгэдэг CRM систем болон бусад борлуулалтын хэрэгслүүд нь мэдээллийн тасралтгүй урсгалыг хангах, үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааны иж бүрэн бүртгэлийг хөтөлдөг.
7. Хувийн тохируулга ба загвар менежмент: Өөр өөр хувилбарт тохируулж болох загваруудын тусламжтайгаар харилцааны хувийн тохиргоог хөнгөвчлөх ба үр ашиг, хувийн мэдрэмжийн тэнцвэрийг хадгалахад тусалдаг.
8. Хамтын ажиллагаа ба багаар ажиллах онцлог: Багийн гишүүдэд бүртгэл дээр хамтран ажиллах, ойлголт, стратеги, амжилтаа хуваалцах боломжийг олгодог.

Борлуулалтын оролцооны янз бүрийн талуудыг төвлөрүүлж, сайжруулснаар эдгээр платформууд нь борлуулалтын багуудын үр ашиг, үр нөлөөг нэмэгдүүлэх зорилготой бөгөөд ингэснээр хөрвөлтийн түвшин өндөр, харилцагчийн харилцаа сайжирна.