American Airlines компанийн имэйлийн шинэчлэлт - Худалдан авах стратеги
Би дөнгөж сая American Airlines -аас имэйл хүлээн авлаа, тэд намайг нэмэлт имэйл харилцаанд хамрагдахыг хүсч байна. Хариуд нь би тэднийг үнэгүй аялалд хамруулахаас гадна нэмэлт миль эсвэл хөнгөлөлттэй тийз авах тэмцээнд оролцох болно.
Миний сайн найз Крис Багготт зорилтот үзэгчдэд зорилтот контент өгөхдөө Airlines -ийн үлгэр жишээ үзүүлэх болно. Агаарын тээврийн компаниуд манай гэрийн хаяг, манай нисэх онгоцны буудал, аяллын хэв маягийг мэддэг ... гэхдээ бидний аяллын мөчлөгөөс гадуур бусад хот руу хийх аялалын талаархи тусгай мэдээллийг бидэнд илгээдэг гэх мэт. Энэ нь бидэнд хайж буй мэдээллээ өгөхөөс илүү инээдтэй юм. Тэд үнэхээр биднийг хөндийрүүлж, дараа нь бид тэдний илгээсэн имэйлийг бараг л уншдаггүй.
Өнөөдөр надад америк хүнээс имэйл ирсэн бөгөөд график зураг үнэхээр нүдэнд тусав:
Үүнийг товшсоны дараа Америк хүн энэ талаар маш сайн ажилласан болохыг олж мэдэв. Товших линк нь "түлхүүр" -тэй байсан бөгөөд энэ нь үндсэндээ хүлээн авагч сайтад миний хэн болохыг хэлдэг байв. Хариуд нь би өөрийн тохиргоог өөрчлөх үед (нэг товшилт, энгийн, флаш) үр дүн нь шууд гарч ирэв. Би тэдэнд байгаа нэмэлт мэдээллийг оруулах шаардлагагүй байсан бөгөөд тэд бусад бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд зориулж гадны сурталчилгаа, маркетинг хийхийг оролдоогүй.
Энэ бол маш сайн худалдан авалтын кампанит ажил юм - энэ нь хэр амжилттай болохыг би сонирхож байна. Энэ нь амжилтын бүх элементүүдтэй байсан:
- Энэ нь таны анхаарлыг татав.
- Энэ нь урамшуулал өгсөн.
- Энэ нь арга хэмжээ авах уриалгатай байв.
- Мессеж илт харагдаж байв.
- Хөрвүүлэх процесс энгийн байсан.
Сайхан хийлээ! Мэдээжийн хэрэг, тэд имэйлээ надтай холбоотой байлгаж чадах уу гэдэг нь жинхэнэ асуулт юм. Хэрэв тэд чадахгүй бол би бүртгэлээ цуцлах болно, энэ бүхэн үр дүнгүй болно.
Би тэднээс хэд хэдэн зүйлийг авсан ч таны тайлбарласан нэгийг ч бас авсан. ReVue-ийн бүтээлч бол миний бодлоор хоки юм, гэхдээ стратеги нь зөв ...
Би Жонатантай санал нийлж байна, гэхдээ энэ нь тэдний нэг цахим шуудангийн шинж чанаргүй байсан тул миний анхаарлыг татсан. Энэ нь зориудаар стратегийн нэг хэсэг байсан гэдэгт би итгэлгүй байна - гэхдээ энэ нь үр дүнтэй болсон!