Энэхүү 8 цэгийн хяналтын хуудасны эсрэг нийгмийн мэдээллийн стратегиа баталгаажуул
Сошиал медиа маркетинг хийхээр манайд ирдэг ихэнх компаниуд (SMM) сошиал медиаг хэвлэн нийтлэх, худалдан авах суваг гэж үзэх нь тэдний брэндийн мэдлэг, эрх мэдэл, хөрвүүлэлтийг онлайнаар өсгөх чадварыг эрс хязгаарладаг. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд үйлчлүүлэгчид болон өрсөлдөгчдөө сонсох, сүлжээгээ өргөжүүлэх, хүмүүс болон брэндийнхээ эрх мэдлийг онлайнаар өсгөх зэрэг маш олон зүйл бий. Хэрэв та хэвлэн нийтлэх, энд тэнд хямдрал хүлээхээр өөрийгөө хязгаарлавал сэтгэл дундуур байж магадгүй юм.
Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл нь таны үйлчлүүлэгчдэд зориулсан тоглоомын талбай байж болох ч танай компанийн хувьд тийм биш юм. Бизнесийн хувьд үр дүнг харахыг хүсч байгаа бол олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн сурталчилгааг бусад маркетингийн санаачлагын адил нухацтай авч үзэх хэрэгтэй. Эсвэл, тодруулбал ашиг.
МХЗЭ-ийн сурталчилгаа
Сошиал медиа нь бизнес эрхлэгчид үзэгчидтэйгээ холбогдох, брэндэд үнэнч байх, улмаар орлогоо нэмэгдүүлэх хүчирхэг платформ болсон. Гэсэн хэдий ч байнга хувьсан өөрчлөгдөж буй сошиал медиа орчинд амжилтанд хүрэх нь тэнцвэртэй, стратегийн хандлагыг шаарддаг. MDG Advertising нь таны брэндийг дижитал салбарт бусдаас ялгарч, цэцэглэн хөгжихийг баталгаажуулах өндөр үр дүнтэй сошиал медиа маркетингийн хөтөлбөрийг боловсруулах нарийн ширийн зүйлийг багтаасан 8 цэг бүхий хяналтын хуудсыг танилцуулж байна.
1. Стратеги: Сошиал медиа амжилтын үндэс
Аливаа амжилттай нийгмийн мэдээллийн стратегийн эхний алхам бол контент бүтээх, үйл явцын удирдлага, сурталчилгааны тактик, найдвартай хэмжилтийн стратегийг багтаасан цогц төлөвлөгөө боловсруулах явдал юм. Сошиал медиа хэрэглэгчдийн дунд таны брэндийг хайрлах, хүндлэх, итгэх итгэлийг юу хөдөлгөдгийг ойлгох нь чухал юм. Танай борлуулалтын баг идэвхтэй хөгжиж, сүлжээгээ нэгтгэдэг нийгмийн борлуулалтын гайхалтай стратеги нь танай брэндийн хүртээмжийг нэмэгдүүлж, боломжит худалдан авагчидтай илүү гүнзгий холболтыг бий болгож чадна.
2. Нийгмийн платформын аудит: Өөрийн ландшафтыг мэдэх
Таны зорилтот хэтийн төлөв, үйлчлүүлэгчид болон өрсөлдөгчид идэвхтэй байдаг платформуудыг тодорхойлох нь маш чухал юм. Нийгмийн платформын нарийвчилсан аудит нь давуу талаа ашиглаж, өрсөлдөгчдийнхөө сул талыг ашиглахад тусална. Энэхүү ойлголт нь танд контент болон оролцооны стратегиа тодорхой платформд тохируулан, нийгмийн хэвлэл мэдээллийн орчинд үзүүлэх нөлөөлөл, харагдах байдлыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгоно.
3. Технологийг ойлгох: Багаж хэрэгсэл эзэмших
Сошиал медиа маркетингийн кампанит ажлыг амжилттай явуулахын тулд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн янз бүрийн платформуудын чадавхийг гүнзгий ойлгох нь чухал юм. Үүнд олон байршлын маркетинг, цахим худалдааны интеграцчлал, хар тугалга үүсгэх тактик, нөлөөлөгчтэй харилцах, дуудлагыг хянах, сошиал хэвлэн нийтлэх, нийгмийн хэмжилт, үнэлгээний хүсэлт, нийгмийн график дизайн, сошиал медиа сурталчилгаа, агуулгын дараалал, хэрэглэгчийн үүсгэсэн контент (UGC) чадавхи болон бусад зүйлс орно. Эдгээр хэрэгслүүд тус бүр нь таны олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн оролцоог нэмэгдүүлж, орлогоо нэмэгдүүлэхэд хувь нэмрээ оруулж чадна.
4. Нийгмийн төлбөртэй мэдээллийн хэрэгсэл: Зар сурталчилгааны хүчийг ашигла
Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Instagram болон YouTube нь таны агуулгыг зөв үзэгчдэд чиглүүлэх, сурталчлах хүчирхэг арга зүйг санал болгодог. Нийгмийн төлбөртэй мэдээллийн хэрэгсэл нь таны брэндийн мессежийг өсгөж, илүү өргөн хүрээний хүн ам зүйд хүрэх боломжийг олгож, хэтийн төлөвийг үнэнч хэрэглэгч болгон хувиргах боломжийг нэмэгдүүлдэг.
5. Агуулгын хөгжил: Нийгмийн амжилтын түлш
Агуулга бол таны нийгмийн мэдээллийн стратегийн амин сүнс юм. Сайн боловсруулсан агуулгын төлөвлөгөөгүй бол нийгмийн платформ дээрх таны хүчин чармайлт буурч магадгүй юм. Сонирхолтой, үнэ цэнэтэй контент нь таны үзэгчдийн анхаарлыг татаж, харилцан үйлчлэлцэж, хуваалцахыг дэмжиж, танай брэндийн хүрээг органик байдлаар өргөжүүлдэг. Зорилтот үзэгчдийнхээ хүсэл сонирхолд нийцсэн агуулгын стратеги нь таныг сонирхож буй дагалдагчдынхаа урсгалыг тогтмол байлгах боломжийг олгоно.
6. Нэр хүндийн менежмент: Итгэлцэл, үнэнч байдлыг төлөвшүүлэх
Нийгмийн мэдээллийн хэрэгсэл нь хоёр талын харилцааны суваг юм; Хэрэглэгчийн хариу үйлдлийг хянах нь таны онлайн нэр хүндийг удирдахад амин чухал юм. Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний асуудал эсвэл хямралд хурдан бөгөөд зохистой хариу өгөх нь үзэгчиддээ хүндэтгэлтэй хандаж, итгэлцлийг бий болгодог. Онлайн нэр хүндийг үр дүнтэй удирдах (ORM) сэтгэл хангалуун үйлчлүүлэгчид үнэнч өмгөөлөгч болох магадлал өндөр байдаг тул таны брэндийн дүр төрхийг хамгаалдаг.
7. Нийцэл ба эрсдэлийн үнэлгээ: Болзошгүй бэрхшээлийг багасгах
Сошиал медиа маркетингийн хууль эрх зүйн болон нэр хүндийн алдаанаас зайлсхийхийн тулд дагаж мөрдөх, эрсдэлийн үнэлгээний үйл явцыг оруулах нь маш чухал юм. Сошиал медиа платформууд нь брэндүүд, ялангуяа эрүүл мэнд, санхүү зэрэг эмзэг салбаруудад дагаж мөрдөх тодорхой дүрэм, журамтай байдаг. Эрсдэлийг бууруулах нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд саадгүй, аюулгүй байдлыг хангаж, танай брэндийн бүрэн бүтэн байдлыг хамгаална.
8. Хэмжилт: Амжилтаа тоогоор илэрхийл
Сошиал медиа стратеги бүр хэмжигдэхүйц зорилтуудтай холбоотой байх ёстой. Брэндийн мэдлэгийг нэмэгдүүлэх, оролцоог нэмэгдүүлэх, эрх мэдлийг бий болгох, үйлчлүүлэгчийн хадгалалтыг нэмэгдүүлэх, борлуулалтыг борлуулалт болгон хувиргах, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх эсвэл хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах зэрэг найдвартай хэмжих хэрэгслийг хэрэгжүүлэх нь чухал юм. Гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдийг (KPI) хянах нь стратегийн үр нөлөөг үнэлэх, цаашдын хүчин чармайлтыг оновчтой болгохын тулд өгөгдөлд суурилсан шийдвэр гаргах боломжийг олгодог.
Дүгнэж хэлэхэд, сошиал медиа маркетингийн энэхүү 8 цэгийн хяналтын хуудсыг хэрэгжүүлэх нь таны брэндийг амжилтанд хүрэх замд оруулах болно. Сайн бодож боловсруулсан стратеги, тохируулсан агуулга, идэвхтэй оролцоо, хичээнгүй хяналт нь орлогыг нэмэгдүүлж, танай брэндийг дижитал ландшафтын хүчирхэг хүч болгон бий болгоно. Өрсөлдөөнөөс түрүүлж, бизнесийнхээ орлого олох хүчирхэг төв болох олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн асар их боломжийг ашигла.
Энд бүрэн инфографик байна, МХЗЭ-ийн сурталчилгаанаас нийгмийн мэдээллийн маркетинг хийх 8 цэгийн жагсаалт. Ашигтай сошиал медиа хөтөлбөрийг бий болгохын тулд үүнийг стратегитайгаа харьцуулж үзээрэй.