Syncari: Функциональ өгөгдлийг нэгтгэх, удирдах, ажлын урсгалыг автоматжуулах, итгэмжлэгдсэн ойлголтыг хаа сайгүй түгээх.

Компаниуд өөрсдийн CRM, маркетингийн автоматжуулалт, ERP болон бусад үүлэн мэдээллийн эх үүсвэрт хуримтлагдсан өгөгдөлд живж байна. Чухал үйл ажиллагааны багууд ямар өгөгдөл үнэнийг илэрхийлж байгаа талаар тохиролцож чадахгүй байгаа тохиолдолд гүйцэтгэлийг боомилж, орлогын зорилгод хүрэхэд хэцүү байдаг. Syncari нь зорилгодоо хүрэхэд саад болж буй өгөгдөлтэй байнга тэмцдэг маркетингийн үйл ажиллагаа, борлуулалт, орлогын чиглэлээр ажилладаг хүмүүсийн амьдралыг хөнгөвчлөхийг хүсдэг. Syncari шинэхэн зүйл авдаг

Azuqua: силосоо арилгаж, Cloud болон SaaS програмуудыг холбоно уу

2015 оны 2015-р сард блогтоо бичсэн Forrester-ийн ерөнхий шинжээч, мэргэжилтэн Кейт Легетт өөрийн нийтлэлдээ CRM is Fragmenting гэж бичжээ. Энэ бол маргаантай сэдэв юм: Үйлчлүүлэгчдийн туршлагыг компанийнхаа урд, урд талд байлга. Үйлчлүүлэгчийн аялал технологийн платформыг гаталж байсан ч гэсэн үйлчлүүлэгчдээ хялбар, үр дүнтэй, тааламжтай оролцоотойгоор төгсгөл хүртэл аяллаар нь дэмжиж байгаа эсэхээ шалгаарай. CRM-ийн хуваагдал нь үйлчлүүлэгчдэд мэдрэгддэг өвдөлтийг бий болгодог. XNUMX оны Cloud Report

Gainsight: Хэрэглэгчийн ойлголт ба хадгалах платформ

Gainsight нь Хэрэглэгчийн Амжилтын Удирдлагын платформын хаврын хувилбарыг гаргасан бөгөөд энэ нь маркетеруудад 360 градусын хэрэглэгчдийн үзэл бодлыг олж авах, мэдээллийн анализын хүчийг ашиглан байгууллагын бусад хэрэглэгчийн амжилтанд оролцогч талуудтай хамтран ажиллах боломжийг бүрдүүлдэг. Борлуулалтаас эхлээд бүтээгдэхүүн хөгжүүлэх, маркетинг хийх гэх мэт олон янзын хэлтсүүд байдаг томоохон компаниудад зах зээлдүүлэгчид хэрэглэгчийн үйл ажиллагааны талаар янз бүрийн мэдээллийн цэгүүдтэй тулгардаг боловч үйлчлүүлэгчдээ байлгахын тулд хамтын хүчин чармайлт гаргах ёстой.