ExactTarget нь хэрэглэгчийн үйлчилгээг том (нийгмийн) түвшинг дээшлүүлдэг
Өнөө өглөө би хүмүүсээс имэйл хүлээн авлаа Яг зорилт тэдний үйлчлүүлэгчдийн портал шинэчлэгдэж хэргийн менежментийг оруулсан гэж мэдэгдсэн. Энэ бол зөвхөн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан жижиг портал биш юм! ExactTarget 3sixty бол бүрэн ажиллагаатай, харилцагч төвтэй нийгмийн сүлжээ юм хэргийн менежмент, бүтээгдэхүүний зөвлөмжнь сургалтын номын сан болон форум үйлчлүүлэгчид бие биедээ туслах.
Би хүрч ирэв Яг зорилт Өнөөдөр тэд агаар дээр шуугиан дэгдээж байсныг та мэдэж болно! Жефф Рорс, Митч Фрейзер, Стефани Цирчер нар надад гайхалтай мэдээлэл, аль хэдийн гайхалтай статистикийн хамт илгээсэн. Энэ нээлтийн үеэр Стефани руу баяр хүргэе ... би түүний хажууд ажиллаж байхдаа гайхалтай байсан бөгөөд тэр энэ гайхамшигтай сайжруулалтанд хамт олонтойгоо хамт гавьяа авах ёстой.
- 3sixty одоо 13,000 гаруй гишүүнтэй болжээ
- Бүтээгдэхүүний талаар хэрэглэгчийн санал болгосон 100 шахам санааг 3sixty-ийн талаархи санал хүсэлтээр боловсруулсан болно
- Дэлхийн бүтээгдэхүүний дэмжлэг 24-7? Client Success-ийн BackOffice + утасны дэмжлэгээр онлайнаар
Имэйлийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн орон зай нэлээд өрсөлдөх чадвартай. Хэрэглэгчийн дэмжлэг, хэрэглэгчийн үйлчилгээнд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь ExactTarget-ийн хэтийн төлөв юм. Та интернетэд хэдэн ч имэйлийн үйлчилгээ үзүүлэгчээс имэйл илгээх боломжтой ... долоо хоног бүр 1 нэмэгдэж байгаа юм шиг санагдаж байна. ExactTarget нь ихэнх ESP-ээс өөрчлөн тохируулсан, динамик мессеж илгээх боломжийг ашиглан ялгаатай болсон олон тоо салбар дахь хамгийн боловсронгуй, хамгийн хурдан гарсан захидлын менежментийн системүүд.
ExactTarget дээр ажиллаж байсан болохоор энэ бол хамгийн авъяаслаг, чадварлаг хүмүүсийн нэг гэж хэлж болно Индианаполис дахь сайн удирдсан компаниуд. Би тэндхийн хамт олныг маш их хүндэлдэг бөгөөд компанитай өнгөрөөх цагийг сайхан өнгөрөөсөн.
Энэ бол үнэхээр зах зээл дээрх маш том ялгавартай зүйл юм ... үйлчлүүлэгчиддээ зүгээр нэг бүтээгдэхүүн өгөх бус, үйлчлэх чадварыг нь дээшлүүлдэг компани юм. Би өмнө нь бичиж байсан SaaS-ийн түлхүүр
Энэ нь зүгээр л платформ биш харин хэрэглэгчдэд платформыг хөшүүрэг болгох боломжийг олгодог.?3sixty нь цахим шуудангийн зах зээлд оролцогчдын үе тэнгийнхэнтэйгээ маркетингийн өнөөгийн асуудлуудыг хэлэлцэх эсвэл програм хангамж, түүний ажиллагаа эсвэл програмд тулгарч буй асуудлуудын талаар бидэнд асуулт тавих сонголт хийх газар болсон. гэж сайн найз, ExactTarget-ийн 3-ийн захирал Стефани Зирчер хэлэв. ?BackOffice-г 3-д нэвтрүүлсэн нь зөвхөн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан боловсрол, дэмжлэг хүсэлт, онлайн хамтын ажиллагааг хангадаг салбарын цорын ганц нэг цэгийн нийгмийн сүлжээний сайт болж байна.?
Гайхамшигтай ажиллагаанаас гадна бүтээгдэхүүний хэрэглээ нь гайхалтай бөгөөд шинж чанар бүрийг өөрийн самбар дээр сайтар зохион байгуулдаг. Энэ бол сайхан програм юм:
imho, их хэмжээний имэйлтэй томоохон компаниуд зах зээл дээр илүү сайн имэйлийн үйлчилгээ үзүүлэгч олж чадахгүй. Тэнд гайхалтай өрсөлдөгчид байгаа ч ExactTarget бол төрөлх хотын дуртай газар юм.
ExactTarget-ийн BackOffice дээрх Хэвлэлийн мэдээг бүрэн эхээр нь уншаарай.