Маркетингийн технологийн зөрүү?
Олон жилийн өмнө би Сонины шинжээч байсан. Долоо хоног бүр би өөрийн үйлдвэрлэлийн болон түгээлтийн системүүдийн мэдээллийг нэгтгэж, хэмнэх цаг хугацаа, мөнгө хаана байгааг хайж ажиллав. Энэ ажил нь хүнд хэцүү ажил байсан ч би сайн удирдагч байсан бөгөөд тэнд ажилласан арван жилийн хугацаанд бид үйл ажиллагааныхаа төсвийг жил бүр бууруулдаг байв.
Энэ бол үнэхээр өгөөжтэй ажил байлаа. Би хувьдаа олон сая долларын төсвийг хариуцдаг байсан тул хог хаягдал хайх нь компанид мөнгө хэмнэх боломжийг олгодоггүй байсан бөгөөд мөнгөө хамгийн их хэрэгтэй газарт зарцуулах боломжийг надад олгодог. Ажилчдыг амьдралаа хөнгөвчлөхөд шаардлагатай багаж хэрэгсэл, технологоор хангах нь сэтгэл хангалуун байсан юм.
Систем дэх боломжийг хайж олох нь биднийг үргэлж удирддаг байв Холболтууд системд, гэхдээ тодорхой процессууд өөрсдөө биш юм. Ихэнх шөнө дарагч төхөөрөмжүүд төгс ажиллаж, оруулах төхөөрөмж нь өөгүй, ачааны машинууд хэвийн ажиллаж, тээвэрлэгчид таны хаалгыг цаасан дээр хүргэхийн тулд шаргуу ажилладаг байв. Гэсэн хэдий ч энэ хооронд конвейерууд гацаж, шугамууд эвдэрч, тавиурууд унаж, ачааны машин ачигчид эвдэрч, тээврийн хэрэгсэл тээвэрлэгчдийг зогсоосон.
Хэдэн арван жилийн хугацаанд маркетинг одоо миний ард хийсэн дүн шинжилгээ, боломжууд өөрчлөгдөөгүй байна. Миний ажил дээр сайтууд маш сайн ажилладаг, мэдээллийн товхимолууд зүгээр л гардаг анализ зүгээр байна, блог нь гайхалтай ажиллаж байна, үйлдэл рүү чиглэсэн дуудлага дээр дарж, Salesforce дээр тэргүүлэгчдийг нэмж оруулав.
Гэсэн хэдий ч, бүх холболтын цэгүүд хооронд дутагдаж байна. Мэдээллийн хуудас нь энэ сайт болон синхрончлогдоогүй байна
анализ. The анализ барих гүүр статистик мэдээлэл, гэхдээ сайт эсвэл блогоос авсан зарим чухал мэдээлэл биш юм. Блог нь маш их урсгалыг татдаг боловч блогоос аж ахуйн нэгжийн сайт руу орох хүмүүсийг алдах болно. Salesforce -ийн хүрээнд бид тэдгээрийг авчирсан түлхүүр үгс, уншсан нийтлэлүүд, дарсан CTA -ийг нь хянадаггүй. Холбоо тасарсан байна.Мөн тэдгээрийг засахад амаргүй байна!
Манай Маркетингийн баг юу хийх ёстойгоо мэддэг, яг одоо бүх зүйлийг тасралтгүй ажиллуулахын тулд тэдэнд нөөц дутагдаж байна. Энэ нь бусад компаниудаас ялгаатай гэдэгт би итгэхгүй байна ... бид бүгд системээ хэрхэн нэгтгэж, автоматжуулж байгаагаас шалтгаалан үр ашиггүй байдалтай тэмцэж байна. Энэ бол олон жилийн турш миний хүсэл тэмүүлэл байсан ч ямар нэгэн гайхалтай дэвшил зах зээлд гарсан гэдэгт итгэлтэй биш байна.
Маркетингийн технологийн ирээдүйг харах тусам боломжууд дунд байдаг гэдэгт би итгэдэггүй ... Тэд хоорондоо холбоотой байдаг гэдэгт би итгэдэг.