Маркетингийн анхаарлыг багасгах биш өргөжүүлж байна!

эвшээх

Шууд маркетингийн хэлтсийг удирдаж байхдаа үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг татах ёстой хугацаа нь шуудангийн хайрцгаас хогийн сав руу явахад зарцуулсан цаг хугацаатай шууд холбоотой гэж үйлчлүүлэгчиддээ хэлдэг байсан. Энэ үнэн гэдэгт би одоо хүртэл итгэдэг. Гэсэн хэдий ч бүтэлгүй зах зээлдүүлэгчид шогширсоор ирсэн тул хэрэглэгчдийн анхаарлын хэмжээ жил ирэх тусам багассан гэж би итгэдэг гэдгээ мэдэхгүй байна.

Дунд зэргийн өсөлт нь үйлчлүүлэгчдийг илүү их анхаарал хандуулах хандлага болгон хөгжүүлсэн гэдэгт би итгэдэг. Үүнийг хаанаас харж болох вэ гэх мэт хөтөлбөрүүдийн түгээмэл байдал юм Анжигийн жагсаалт, Эпинионууд, Блог хөтлөх, Амазоны Шүүмж, онлайн нийгэмлэг гэх мэт. Хүмүүс дуртай, үзэн яддаг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ талаар хэлэлцэхийн тулд маш их хүчин чармайлт гаргаж байна. Ийм анхаарал нь Супербоулын 60 секундын цэгийг үзэхээс илүү чухал юм. Хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг тойрсон цэцэглэн хөгжиж буй бизнес байдаг.

Хэрэглэгчдэд зориулсан эдгээр гомдлын форум нь асар их хэмжээний урсгалтай байдаг. Анхаарал татсан нэг гайхалтай жишээ бол блогт оруулсан бичлэг нь зохиолч AOL дансаа цуцлах оролдлогоо бичиж, байршуулсан явдал юм. Энэ нь хэдэн зуун мянган хит дууг хүлээн авсан. Ийм төрлийн төлбөрт AOL ямар мөнгө төлөх ёстойг төсөөлөөд үз дээ эерэг анхаарал! Энэ ганц бичлэг дээр сурталчилгааны мөнгө хэр их алдагдсан бэ?

Өөр нэг жишээ бол Дэвид Берлинд 13 минутын ярианыхаа бичлэгийг оруулав T-Mobile, хэнтэй нисэх онгоцны буудлаас утасгүй холболтын төлбөрийг (ердийн дансныхаа гадна) төлсөн бөгөөд холбогдох боломжгүй байсан. T-Mobile компани төлбөрөө буцаан олгохоос татгалзсан.

Pew Report-ийн шинэ тайланд дурдсанаар интернэт хэрэглэгчдийн 8 хувь буюу 12 сая орчим америк насанд хүрэгчид блог хөтөлдөг байна. Интернет хэрэглэгчдийн 57 хувь буюу 2005 сая орчим америк насанд хүрэгчид блог уншдаг нь XNUMX оны намраас хойш мэдэгдэхүйц өссөн үзүүлэлт юм.

Үүний гол утга нь хэрэглэгчдийн анхаарлын хүрээ гэрээ байгуулах бус өргөжиж байгаа явдал юм. Гэсэн хэдий ч тэдний анхаарал олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, завхар сурталчилгаа, PR-аас татгалзаж, олон нийтийн болон ам дамжсан яриа руу чиглэж байна.

Маркетингийн хувьд эдгээр шинэ технологи, хэрэгслээр дамжуулан хэрэглэгчдийг хэрхэн татан оролцуулахыг сурах нь таны үүрэг юм. Хэрэв та тэдэнтэй тулалдах гэж оролдвол ялахгүй. Хэрэглэгчид урьд өмнө байгаагүй сайн эх сурвалжтай болсноор өмнөхөөсөө илүү их анхаарал хандуулж байна.

2 санал

  1. 1
  2. 2

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.