Дижитал маркетингийн чиг хандлага ба таамаглал

Дижитал маркетингийн чиг хандлага ба таамаглал

Царт тахлын үед компаниудын хийсэн урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ нь сүүлийн хоёр жилийн хугацаанд нийлүүлэлтийн сүлжээ, хэрэглэгчдийн худалдан авалт, бидний холбогдох маркетингийн үйл ажиллагааг ихээхэн алдагдуулсан.

Миний бодлоор хэрэглэгчийн болон бизнесийн хамгийн том өөрчлөлтүүд нь онлайн худалдаа, гэрийн хүргэлт, гар утасны төлбөрт хийгдсэн. Маркетеруудын хувьд дижитал маркетингийн технологид оруулсан хөрөнгө оруулалтын өгөөж эрс өөрчлөгдөж байгааг бид харсан. Бид илүү олон суваг, мэдээллийн хэрэгслээр цөөн тооны ажилтнуудыг хийж, байгууллагуудаа хэмжих, масштаблах, тоон хэлбэрээр өөрчлөх технологид ихээхэн найдахыг шаардаж байна. Өөрчлөлтийн гол чиглэл нь дотоод автоматжуулалт, үйлчлүүлэгчдийн гадаад туршлагад төвлөрдөг. Түргэн хөдөлж, дасан зохицож чадсан компаниуд зах зээлийн эзлэх хувь мэдэгдэхүйц нэмэгдсэнийг олж харсан. Алдаж чадаагүй компаниуд алдсан зах зээлийнхээ хувийг буцааж авахын төлөө тэмцсээр байна.

2020 оны дижитал маркетингийн чиг хандлагыг задлах

M2 On Hold -ийн баг өгөгдөл дамжуулж, 9 чиг хандлагад чиглэсэн инфографик боловсруулжээ.

Дижитал маркетинг нь дэлхийн хамгийн хурдацтай хөгжиж буй салбаруудын нэг тул байнга хөгжиж байдаг. Гэсэн хэдий ч гарчгийн чиг хандлага гарч ирж, зах зээлийг жолооддог гол хүчнүүдийг бидэнд харуулав. Энэхүү блог нь инфографик лавлах гарын авлага ашиглан 2020 оны чиг хандлагын урьдчилсан мэдээг нэгтгэн харуулав. Статистик тоо баримт, баримтуудаас гадна платформ, технологи, худалдаа, контент үйлдвэрлэлд сүүлийн 12 сарын XNUMX чиг хандлагыг авч үзье.

M2 Hold on, 9 оны 2020 дижитал маркетингийн чиг хандлага

Дижитал маркетингийн чиг хандлага

  1. AI-ээр ажилладаг чатботууд - Gartner төслүүд нь чат ботууд нь хэрэглэгчийн үйлчилгээний харилцан үйлчлэлийн 85% -ийг хангах бөгөөд хэрэглэгчид сайн дасан зохицож, 24/7 үйлчилгээ, шуурхай хариу үйлдэл, асуултанд энгийн хариултын үнэн зөв байдлыг үнэлдэг. Туршлагатай компаниуд чатыг ашиглаж, туршлагаасаа бухимдсан байдлыг арилгахын тулд харилцан яриаг зохих хүн рүү шилжүүлж байгааг нэмж хэлье.
  2. хувийн - Тэр өдрүүд өнгөрсөн Эрхэм хүндэт %% нэр %%. Орчин үеийн имэйл болон текст мессежийн платформууд нь сегментчилэл, зан төлөв, хүн ам зүйн өгөгдөл дээр үндэслэсэн урьдчилан таамаглах контент, автоматаар тест хийх, оновчтой болгох зорилгоор хиймэл оюун ухаан агуулсан автоматжуулалтыг хангаж өгдөг. Хэрэв та нэгээс олон маркетингийг багц хэлбэрээр ашиглаж, тэсэлгээ хийсээр байгаа бол борлуулалт, борлуулалтаа алдаж байна!
  3. Сошиал медиа дээрх уугуул цахим худалдаа - (Мөн гэж нэрлэдэг Нийгмийн худалдаа or Төрөлх дэлгүүр) Хэрэглэгчид тасралтгүй туршлага хүсч, хөрвүүлэх юүлүүр нь үл үзэгдэх үед доллараар хариулдаг. Бараг бүх нийгмийн мэдээллийн платформ (хамгийн сүүлд TikTok) нь цахим худалдааны платформыг нийгмийн хуваалцах чадвардаа нэгтгэж, худалдаачид нийгмийн болон видео платформоор дамжуулан үзэгчдэд шууд зарах боломжийг олгодог.
  4. GDPR дэлхийн хэмжээнд хүрч байна - Австрали, Бразил, Канад, Япон улс хэрэглэгчдэд хувийн мэдээллийг хэрхэн хамгаалах талаар ил тод байдал, ойлголт өгөхөд туслах зорилгоор нууцлалын болон өгөгдлийн зохицуулалтыг аль хэдийн баталсан. АНУ -ын Калифорни муж улсыг давсан Калифорнийн Хэрэглэгчийн нууцлалын тухай хууль (CCPA) 2018 онд компаниуд хариуд нь онлайн платформдоо аюулгүй байдал, архив, ил тод байдал, нэмэлт хяналтуудыг дасан зохицож, нэвтрүүлэх шаардлагатай болсон.
  5. Дуут хайлт - Дуут хайлт нь бүх онлайн хайлтын тал хувийг эзэлж магадгүй бөгөөд дуут хайлт нь манай гар утасны төхөөрөмжөөс ухаалаг чанга яригч, телевиз, дууны баар болон бусад төхөөрөмж хүртэл өргөжсөн байна. Виртуал туслахууд байршилд суурилсан, хувийн болгосон үр дүнгээр улам бүр нарийвчлалтай болж байна. Энэ нь бизнес эрхлэгчдийг контентоо сайтар хадгалах, зохион байгуулах, эдгээр системд нэвтэрсэн хаа сайгүй түгээхийг шаардаж байна.
  6. Урт хэлбэрийн видео - Богино хугацаанд анхаарал хандуулдаг Энэ нь олон жилийн турш зах зээлдүүлэгчдэд ихээхэн хохирол учруулж болзошгүй үндэслэлгүй домог юм. Тэр ч байтугай би үүнд итгэж, үйлчлүүлэгчдийг мэдээллийн хэсгүүдийн давтамжийг нэмэгдүүлэхийг уриалсан. Одоо би үйлчлүүлэгчиддээ зохион байгуулалттай, нарийвчлалтай, худалдан авагчдад мэдээлэхийн тулд шаардлагатай бүх мэдээллийг өгөх агуулгын номын санг сайтар төлөвлөхийг зөвлөж байна. Видео хэрэглэгчид болон бизнесийн худалдан авагчид 20 минутаас хэтрэхгүй видеог ашигладаг тул энэ нь огт өөр зүйл биш юм!
  7. Мессеж програмаар дамжуулан маркетинг хийх - Бид үргэлж холбоотой байдаг тул холбогдох мессежийг цаг тухайд нь илгээх нь оролцоог нэмэгдүүлэх болно. Энэ нь мобайл апп, хөтчийн мэдэгдэл эсвэл сайт доторх мэдэгдэл эсэхээс үл хамааран мессеж нь бодит цагийн харилцааны үндсэн хэрэгсэл болж байна.
  8. Нэмэгдсэн бодит байдал ба виртуал бодит байдал - AR & VR мобайл аппликейшн болон хэрэглэгчийн бүрэн хөтчийн туршлагад нэгтгэгдэж байна. Дараагийн үйлчлүүлэгчтэйгээ уулзаж байгаа эсвэл хамтдаа видео үзэж буй виртуал ертөнц ч бай, эсвэл гар утасны аппликейшн нь таны зочны өрөөнд шинэ тавилга хэрхэн харагдахыг харахын тулд компаниуд бидний гараас авах боломжтой онцгой зардал гаргаж байна.
  9. Хиймэл оюун - AI болон машин сурах нь зах зээлдүүлэгчдэд урьд өмнө хэзээ ч байгаагүйгээр хэрэглэгчийн зардлыг автоматжуулах, хувийн болгох, оновчтой болгоход тусалдаг. Хэрэглэгчид болон бизнес эрхлэгчид өдөр бүр олон мянган маркетингийн захиасаас залхаж байна. Хиймэл оюун ухаан нь илүү хүчтэй, сонирхолтой зурвасуудыг хамгийн их нөлөө үзүүлэх үед бидэнд хүргэхэд тусалдаг.

Доорх инфографик дээр 2020 оноос эхлэн гарчигтай байгаа есөн чиг хандлагыг олж мэдээрэй. Энэхүү гарын авлага нь эдгээр чиг хандлага нь зах зээлд хэрхэн нөлөөлж байгааг, одоо тэдэнд үзүүлэх өсөлтийн боломжийг харуулав. 

Дижитал маркетингийн чиг хандлага ба таамаглал

11 санал

  1. 1

    Таны блог бол гайхалтай инфографикийн гайхалтай эх сурвалж болох нь дамжиггүй. Таны блогын нийтлэл бүр мэргэжлийн хувьд сайн бичигдсэн байдаг.
    Мэдлэгтэй инфографикийг хуваалцсанд баярлалаа!

  2. 2
  3. 3
  4. 4

    Тийм ээ, баримт бол би жил бүр шингээж авах зүйлсийнхээ талаар өөрийн нэхэмжилсэн бодлоо биелүүлэхийг хичээдэг
    Тухайн жилийн бизнес, цахим худалдааны асуудалд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг
    түрүүлж.

  5. 5

    Үнэхээр мэдээлэл сайтай бичлэг. Энэ бол үнэхээр гайхалтай бичлэг юм. Та блог дээрээ олон мэдээлэл нэмж оруулсан. Энэхүү үнэ цэнэтэй мэдээллийг хуваалцсанд баярлалаа. Энэ нь бас үнэхээр тустай, сургамжтай зүйл юм.

  6. 6
  7. 7

    Агуу бөгөөд хэрэгтэй Infographic Дуглас! Одоо дэлхийн бизнесийн бараг бүх шийдвэр гаргагчид нийгмийн бүх хэрэгслийг бүх ажилд ашиглахыг илүүд үздэгийг одоо би мэднэ. Хуваалцсанд баярлалаа!

  8. 8
  9. 10
    • 11

      Сайн байна уу, Жон, миний бодлоор 2014 оны чиг хандлага одоо шударгаар хэрэгжиж байгаа бөгөөд хүмүүс гэрээсээ ажиллаж, гар утаснаасаа дэлгүүр хэсдэг.

      Та 2021 оны энэ бичлэгийг гайхалтай инфографик болон M2 On Hold -ийн дэлгэрэнгүй мэдээллээр шинэчлэх сэдэл өгсөн юм.

      Cheers!
      Даг

Чи юу гэж бодож байна?

Энэ сайт нь спамыг багасгахын тулд Akismet-ийг ашигладаг. Таны өгөгдлийг хэрхэн боловсруулдаг талаар суралц.