Цахим худалдаа, жижиглэн худалдаа

Бүтээгдэхүүний маркетинг: Хайрцаггүй туршлагын анатоми

Та нарын зарим нь үүнд нүдээ эргэлдүүлж магадгүй л юм, гэхдээ би анх удаа гайхалтай бүтээгдэхүүний сав баглаа боодлыг хамгийн сайн найз нь надад AppleTV худалдаж авахад харсан. Энэ бол миний хүлээн авсан анхны Apple төхөөрөмж байсан бөгөөд энэ туршлага намайг одоо Apple-ийн хэдэн арван бүтээгдэхүүн рүү хөтөлсөн байх. Илүү гайхалтай хайрцаггүй туршлагын нэг бол миний анхны MacBook Pro байв. Хайрцаг нь үнэхээр төгс төгөлдөр байсан бөгөөд та үүнийг харахын тулд сав баглаа боодлыг буцааж өгөхөд MacBook төгс байрлалтай байв. Энэ нь онцгой харагдаж, онцгой санагдаж байсан тул хэдэн жил тутамд шинэ MacBook Pro авахыг тэсэн ядан хүлээж байна (яг одоо хугацаа хэтэрсэн байна).

Үүнийг өнгөрсөн жил худалдаж авсан зөөврийн компьютертэй харьцуулаарай. Энэ нь хямдхан Windows зөөврийн компьютер биш байсан ч гаргаад ирэхэд нь би үнэхээр гайхаж байсан. Үүнийг энгийн хүрэн цаасан хайрцгаар савлаж, тэжээлийн хангамжийг уутанд ороож, цагаан, нимгэн, цаасан хайрцагт хийв. Зөөврийн компьютерийг үзэсгэлэнтэй байхад хайрцагнаас хайрцаг нь төсөөлөлд юу ч үлдээгээгүй. Энэ нь шударгаар хэлэхэд урам хугарч байсан. Хамгийн муу нь зөөврийн компьютерийн ард байгаа компани надад үнэхээр сэтгэгдэл төрүүлэх гэж байгаа юмуу эсвэл сав баглаа боодол дээр хэдэн төгрөг хэмнэх гэж байгаа юмуу гэж гайхахад хүргэсэн.

Өнөө үед хэрэглэгчид дэлгүүр хэсэх туршлагаасаа хөндийрч, дэлгүүрээс худалдан авахад нэг удаа мэдрэгдэх тэр даруйдаа сэтгэл ханамжаас холдож байна. Тиймээс танай брэндийн үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх бусад хэсгүүдэд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь нэн тэргүүнд тавигдах ёстой. Хэрэглэгчийн ерөнхий сэтгэл ханамжид үзүүлэх нөлөөллийг авч үзэхийн тулд хайрцаггүй туршлагыг оновчтой болгохыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Жейк Рийд, Улаан үеийг биелүүлэх

Бид үйлчлүүлэгчиддээ олон жилийн туршид цахим худалдааны бүтээгдэхүүнүүддээ оруулах цөөн хэдэн оруулга зохион бүтээсэн. Нэг нь илүү сайн хадгалахад хүргэдэг хянах боломжтой хөнгөлөлттэй энгийн талархлын карт байв. Өөр нэг нь компанийн бүх сошиал хаягийг агуулсан нийгмийн сүлжээний карт бөгөөд захиалгын зургийг онлайнаар хуваалцах хэштег байв. Үйлчлүүлэгч захиалгаа хуваалцах болгонд компани нь олон нийтийн сүлжээгээр дамжуулан хуваалцдаг. Энэ нь тэдний үйлчлүүлэгчдийг онлайнаар таньж мэдэх, мөн шинэ үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд олон нийтийн сүлжээг хуваалцах гайхалтай арга байсан.

Энэ бол анхаарал хандуулах чиглэлүүдийн нэг юм Улаан үеийг биелүүлэх тэдний инфографикт хамгийн сайн туршлагыг хуваалцаж, Төгс хайрцаггүй туршлагын анатоми. Мэргэжилтнүүд үйлчлүүлэгчдэд хамгийн их нөлөө үзүүлдэг зүйлд дүн шинжилгээ хийжээ.

  • Хайрцаг - гадна хайрцагны дизайн, баглаа боодлын тууз, хайрцагны дотоод засал чимэглэл.
  • Дүүргэгч ба баглаа боодлын материал - брендийн цаас, үрчлээстэй цаас, зөөлөвчтэй баглаа боодлын материал.
  • Бүтээгдэхүүний танилцуулга - үндсэн бүтээгдэхүүнийг тодруулах, дагалдах хэрэгсэл, баримт бичгийг нуух.
  • Дээрээс цаашаа - буцах шошгыг багтаасан үнэгүй туршилтыг санал болгох, нийгмийн хуваалцахыг дэмжих.
  • Оруулагчийн ач холбогдол - бусад холбогдох бүтээгдэхүүн, урамшууллыг сурталчилсан хувийн тэмдэглэл, маркетингийн материалыг нэмж оруулах.

Инфографикт эдгээрийг тус бүрээр нь нарийвчлан гаргаж, хэмжээ багатай хайрцаг, хөөсөн самрын самар, нарийн төвөгтэй сав баглаа боодол, сул соронзон хальс зэрэг нийтлэг алдаануудын талаар нэмэлт зөвлөгөө өгдөг.

Төгс хайрцаггүй туршлага

Douglas Karr

Douglas Karr нь CMO юм OpenINSIGHTS болон үүсгэн байгуулагч Martech Zone. Дуглас олон арван амжилттай MarTech стартапуудад тусалж, Martech-ийн худалдан авалт, хөрөнгө оруулалтад 5 тэрбум гаруй долларын зохих шалгалт хийхэд тусалсан бөгөөд компаниудад борлуулалт, маркетингийн стратегиа хэрэгжүүлэх, автоматжуулахад нь тусалсаар байна. Дуглас бол олон улсад хүлээн зөвшөөрөгдсөн дижитал хувиргалт, MarTech мэргэжилтэн, илтгэгч юм. Дуглас бол Даммигийн гарын авлага, бизнесийн манлайллын номыг хэвлүүлсэн зохиолч юм.

холбоотой зүйл

Дээшээ буцах товч
Хаах

Adblock илэрсэн

Martech Zone Бид зар сурталчилгааны орлого, түншлэлийн холбоос, ивээн тэтгэгчээр дамжуулан сайтаа мөнгөжүүлдэг учраас энэ агуулгыг танд ямар ч үнэгүйгээр өгөх боломжтой. Та манай сайтыг үзэж байхдаа зар хориглогчоо устгавал бид талархах болно.