Сошиал медиа ба нөлөөлөгч маркетинг

Бизнесүүдэд нийгмийн сүлжээг илүү сайн "нийгэмших" 4 зөвлөгөө

Хэрэв та уншиж байгаа бол Martech ZoneЭнэ жил таны бизнесийг нийгэмшүүлэх нь урьд өмнөхөөсөө илүү чухал байх болно гэдгийг хэн нэгэн танд ойлгуулсан байх магадлалтай.

Саяхны судалгаагаар жижиг, дунд бизнес эрхлэгчдийн 40% нь 2012 онд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг ашиглахаар төлөвлөж байна.

GrowBiz медиа

Саяхан нэг зочин сонссон Бизнесийн галзуурал радиогийн ток шоу Бүх борлуулалтын ажилтнуудад өөрсдийн компанийн нийгмийн хаягийг (Twitter, Facebook гэх мэт) өгөхийг санал болгосноор үйлчлүүлэгчид нь тэдэнтэй үргэлж хурдан, хялбар, ил тод холбогдох боломжтой болно.

Нийгмийн сүлжээг ашиглахтай холбоотой хатуу, цөөхөн дүрмүүд байдаг. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн зах зээлд оролцогч миний ажил SurveyMonkey, Одоо SurveyMonkeyгэдэг нь юу нь болдог, хамгийн гол нь юу нь болдоггүй талаар ганц хоёр зүйл сурсан гэсэн үг юм. Нийгмийн медиа амжилтын нууц нь шинэ зүйлийг туршиж үзэх, үр дүнгээ хэмжих, хэмжүүрийг ашиглан танд, танай брэнд, үзэгчдэд юу тохирохыг олж мэдэх явдал юм. Гэхдээ танд эхлэх 4 энгийн алхам байна.

1. Битгий таамагла. Асуу.

Нийгмийн томоохон дагалдагчдыг бий болгох нууц нь үзэгчдэд хамааралтай, сонирхолтой контентыг хүргэх явдал юм. Гэхдээ үзэгчид хэн болохыг мэдэхгүй бол яаж гайхалтай контент бүтээх вэ? Асуу! Бүтээх энгийн судалгаа дагагч, шүтэн бишрэгчид, үйлчлүүлэгчиддээ илгээнэ үү. SurveyMonkey танд олон тонн үнэгүй загваруудыг санал болгож байна өөрчлөх зураг, лого, компанийн өнгө зэргийг нэмж оруулаарай.

Таны үйлчлүүлэгчид хэн бэ, тэд таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэрхэн ашигладаг, хэр зэрэг сэтгэл ханамжтай байгааг асуу. Та үйлчлүүлэгчдийнхээ талаар илүү ихийг мэдэж, тэдний юу хүсч байгааг мэдэх тусам тэдэнд хэрэгтэй, сонирхолтой гэж үзсэн мэдээллээр илүү сайн хангах боломжтой болно.

2. Дэмжих, сурталчлах, сурталчлах

Гайхалтай контент бүтээх нь хамгийн чухал алхам боловч энэ нь зөвхөн эхний алхам юм. Тэр агуулгыг үүсгэсний дараа та үүнийг аль болох өргөнөөр сурталчлах ёстой. Энэ нь энэ тухай жиргэж, Facebook болон холбогдох Linkedin групп хуудсандаа нийтэлнэ гэсэн үг. 80-20 дүрмийг санаарай, энэ нь та бусад хүмүүсийн агуулгад 80% хариу өгөх ёстой бөгөөд Зөвхөн 20% нь өөрийн агуулгыг сурталчлах.

Энэ бол ердийн эрхий хурууны дүрэм бөгөөд хэн ч өөрийгөө сурталчлах mumbo jumbo-г өдөржин сонсохыг хүсдэггүй.
Гэхдээ практик дээр та шугамыг бага зэрэг бүдгэрүүлж болно, энэ нь хоёр тийшээ явдаг. Блог эсвэл шүтэн бишрэгчийнхээ фэйсбүүкийн нийтлэлд сэтгэгдэл үлдээж, хэрэв энэ нь хамааралтай бол өөрийн сайтын холбоосыг оруулаарай. Танай салбарын бусад хүмүүсийн хэлсэн мэдээллийг дахин жиргэдэг бол энэ нь шууд өрсөлдөөн биш бөгөөд таны үйлчлүүлэгчдэд тустай байх болно.

Linkedin Answers-ыг шалгаад, таны үйлчилгээ эсвэл бүтээгдэхүүн шийдвэрлэхэд тус болох асуудал хэн нэгэнд тулгарвал түүнийг санал болго. Та өөрийн хувь нэмрийг (80%) сэтгэгдэл бичих, дахин жиргэх, лайк дарах замаар сайн сайхныг хариулаарай.

3. Гадагш гарсан маркетинг бол Soo 2011 он

Эдгээр өдрүүдэд энэ бүхэн нь Inbound Marketing-ийн тухай бөгөөд 1, 2-р алхамуудыг эзэмшсэний дараа аяндаа гарч ирэх ёстой. Хэрэглэгчиддээ сонирхолтой, хэрэгцээтэй мэдээллээр хангаснаар та өөрийн салбартаа итгэмжлэгдсэн мэргэжилтэн болох хүртэл удаан хугацаа шаардагдахгүй. мөн үүнийг зөв сувгаар сурталчлах. Танай авто компанийн блогт хүмүүс зөвхөн машин авах гэсэндээ бус 2012 оны загваруудын талаар хүмүүс юу ярьж байгааг мэдэхийг хүссэн үедээ л ирэх болно. Тэд танай сайтад илүү их цаг зарцуулж, таныг байнга нийтэлдэгийг мэддэг тул шалгаж дасах болно (нүдлэх, нүд ирмэх). Таны борлуулалт нь хүмүүс танай сайтад хэр удаан ирж байгаатай хамааралтай бөгөөд энэ нь таны 1, 2-р алхмуудыг хэр сайн хийж байгаагаас хамаарна.

4. Сөрөг зүйлээс бүү ай: Идэвхтэй байгаарай!

Олон SMB Миний ярилцдаг шийдвэр гаргагчид нийгмийн харилцаанд орох нь тэднийг бүх төрлийн сөрөг сурталчилгаанд нээхээс айдаг. Энэ нь манай бүтээгдэхүүнтэй шууд холбоотой эсэхээс үл хамааран манай фэйсбүүк хуудсанд бухимдсан үйлчлүүлэгч байхгүй долоо хоног өнгөрөхөд бараг л би үүнийг өөрийн биеэр мэдэрсэн. Энэ нь аймшигтай байж магадгүй гэдгийг би мэдэж байна, гэхдээ үйлчлүүлэгчид өөрийгөө ийм байдалд оруулснаар таны авч буй эрсдэлийг үнэлдэг бөгөөд үүний төлөө тэд таныг хүндэтгэх болно гэдгийг санах хэрэгтэй.

Эцсийн эцэст тэд өөрсдийн твиттер хуудаснаа хааяа нэг халуу оргидог компаниас илүүтэй нийгэмд нөлөөлөөгүй компанийг хардах болно. Мөн сэтгэл дундуур байгаа үйлчлүүлэгч бүрийн хувьд манай бүтээгдэхүүнд сэтгэл хангалуун байгаагаа илэрхийлсэн 5 хүн байдаг. Тэдний сэтгэгдэл манай брэндэд сөрөг нөлөө үзүүлэхээс илүү тустай.

Санал хүсэлтийг цаг тухайд нь, эерэг байдлаар шийдвэрлэхийг санаарай. Үйлчлүүлэгч нь үргэлж зөв байдаггүй, гэхдээ тэдний бухимдаж буй зүйл зөвтгөгддөг тул үүнийг хүлээн зөвшөөрч, нөхцөл байдлыг засахын тулд хийж болохуйц арга хэмжээ аваарай. Бүх санал хүсэлт сөрөг биш байх болно! Хэн нэгэн танд талархал илэрхийлэхэд нь талархал илэрхийлээд тэд үүнийг хийх хүсэлтэй байгаа эсэхийг нь асуугаарай хэрэглэгчийн амжилтын түүх чамтай хамт. Тэд өөрсдийн дуу хоолойг (мөн брэнд) тэндээс гаргаж, та тэдний органик баталгааг авч, бүгд хождог.

Эдгээр 4 зөвлөгөө нь таныг нийгэмшихийг эрэлхийлэхэд тань тусална гэж найдаж байна! Санал хүсэлт, бусад зөвлөгөө эсвэл асуух зүйлээ комментоор бичнэ үү! Аз жаргалтай нийгэмших!

Ханна Жонсон

Ханна бол Social Media Marketer юм SurveyMonkey. Нийгмийн бүхий л зүйлд хандах түүний хүсэл тэмүүлэл түүний Tweet дамжуулалтыг өнгөрөөсөн. Тэрээр хүмүүст хайртай, аз жаргалтай цаг, спортын сайн тоглоомд дуртай. Тэрээр Антарктидаас бусад бүх тивээр аялсан боловч энэ чиглэлээр ажиллаж байна ...

холбоотой зүйл

Дээшээ буцах товч
Хаах

Adblock илэрсэн

Martech Zone Бид зар сурталчилгааны орлого, түншлэлийн холбоос, ивээн тэтгэгчээр дамжуулан сайтаа мөнгөжүүлдэг учраас энэ агуулгыг танд ямар ч үнэгүйгээр өгөх боломжтой. Та манай сайтыг үзэж байхдаа зар хориглогчоо устгавал бид талархах болно.